よくあるご質問

【AIコンシェルジュのご案内】
 ホテルグレイスリー那覇についてのご不明点・お困りごとは、右下のAIコンシェルジュがチャットにてお応えいたします。
 24時間対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

館内施設について

Qエントランスの門限はありますか?
A

防犯上24時~6時までは1階エントランスと2階駐車場の出入り口は施錠されます。その時間帯の外出はルームキーがあれば出入り可能でございます。

Q周辺にコンビニエンスストアはありますか?
A

徒歩5分圏内に ございます。

Q喫煙に関する制限を教えてください。
A

館内は禁煙ですが、2階に喫煙所を設けています。 喫煙の出来る部屋は5階だけでございます。万が一、禁煙室でおたばこを吸われた場合は、清掃費含む追加料金を頂戴いたします。

Qアイコスなど電子たばこなら禁煙部屋でも使用可能ですか?
A

禁煙部屋での電子・加熱式たばこのご利用は固くお断りしております。

Qベビーベッドはありますか。
A

申し訳ございません。ベビーベットのご用意はございません。

Qベッドガードはありますか。
A

幼児用のベッドガードをご用意いたします。数に限りがございますので事前にご連絡ください。

Q加湿器はありますか。
A

全客室に完備しています。

Q湯沸かし器はありますか。
A

全客室に電器ケトルを完備しています。

Q車椅子(車いす)はありますか?
A

貸出用車いすをご用意いたします。数に限りがございますので事前にご連絡ください。

Qベビーカーはありますか。
A

貸出用ベビーカーをご用意いたします。数に限りがございますので事前にご連絡ください。

Q製氷機はありますか?
A

2Fランドリー室内にございます(2021年9月22日設置)。
氷用の紙コップをご用意しておりますので、ご利用ください。
 

Q自動販売機はありますか?
A

2F階段近くにソフトドリンクの自動販売機がございます。
アルコール類の販売はございません。
 

Q電子レンジはありますか?
A

2F階段近く(自動販売機横)にございます。
ご利用の際はアルコール消毒にご協力をお願いします。

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