よくあるご質問

チェックイン・チェックアウトについて

Qフロントの営業時間を教えてください。
A

24時間承っております。

Qチェックアウト時間を過ぎても延長は可能ですか？
A

通常のチェックアウトは11:00でございますが、最大14:00までのご延長を承ります。
（チェックアウト時刻は、ご宿泊プランによって異なります）
ご延長に際し、お一人様一時間につき1,100円(税込)の追加料金が発生いたします。
ご希望の際は、事前にフロントまでご連絡ください。
（満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。）
14:00を過ぎる場合は1泊分の料金がかかりますので、あらかじめご了承ください。

Qチェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか？
A

事前のご予約確認及び、お荷物のお預かりは承っております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Qチェックイン・チェックアウトは何時ですか？
A

チェックインは14:00、チェックアウトは11:00です。

  1. ホテルグレイスリー新宿
  2. よくあるご質問
f