重要なお知らせ

①朝食営業の一時休止について

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

今般の新型コロナウイルス感染拡大に伴い、WHGホテルズでは、お客様と従業員の安心・安全の確保と、
感染拡大防止を最優先として、朝食営業を一時休止することといたしましたので、下記の通りお知らせいたします。
急なお知らせで大変恐縮ではございますが、皆様のご理解とご協力を頂きたく、お願い申し上げます。

1.期間
4月11日(土)から5月31日(日)まで (予定)
状況に応じ、休止期間を変更する場合がございます。

2.お客様への対応
朝食付きでご予約のお客様には、チェックイン時に朝食料金を返金いたします。




 

②ボンサルーテカフェの一時休業について

平素はボンサルーテカフェをご利用頂き誠にありがとうございます。4月7日に政府より発表されました緊急事態宣言を受けまして、お客様の安心・安全と感染症拡大防止を最優先として、1階ボンサルーテカフェの営業を休止させて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■期間
4月11日(土)から5月31日(日)まで (予定)
状況に応じ、休止期間を変更する場合がございます。


 

③電気設備法定点検による全館停電のお知らせ 

 


 当ホテルでは下記の日時におきまして、法定電気点検作業を行います。作業実施の間はホテル全館が停電となります。
皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

   
日時:2020年5月6日(水)  午前11時00分 ~ 午後5時00分
   

当日ご到着及びご滞在中のお客様が対象でございます。 
停電中の防犯・防災体制につきましては、万全を期しておりますが、極力停電中の館内・館外への出入りはお控え頂きますようお願い申し上げます。

 

●2020年5月6日にチェックインのお客様へ

チェックインのお手続き、及びお部屋へのご案内は17:00以降とさせて頂きます。17:00前にご到着のお客様は、ホテル1階にてお荷物をお預かりさせて頂きます。

 

●2020年5月6日にご滞在中のお客様へ

停電中はエレベーターやテレビ等、館内の電気設備が全て停止致します。停電中の館内・外の出入りは極力お控えくださいますよう、お願い申し上げます。

 

●2020年5月6日にチェックアウトのお客様へ

5月6日のチェックアウト時刻の延長はお受けできません。大変申し訳ございませんが、11:00までにチェックアウトのお手続きをお済ませ下さいますよう、お願い申し上げます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

ホテルグレイスリー札幌 総支配人

 

札幌駅地下街直結、大通・すすきのへも地下歩道のご利用で大変便利です。札幌の感動をグレイスリーから。

JR札幌駅、市営地下鉄さっぽろ駅地下街直結のホテルグレイスリー札幌は、大通・すすきのといった観光・レジャーの中心地にも、雨・雪に濡れずに地下経由で行くことができる利便性が魅力です。北海道ならではのこだわりセルフ海鮮丼やスープカレーといった記憶に残るお食事や、コンシェルジュによる地元情報の提供などを通じて、お客様の札幌での快適なご滞在をお約束します。

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