よくあるご質問

宿泊について

Qチェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
A

通常チェックインは14:00~、チェックアウトは11:00でございます。
チェックインが23時を過ぎるようでしたらお手数ですがホテルまでご連絡ください。 TEL:098-867-6111

Qアーリーチェックイン・レイトチェックイン/アウトはできますか?
A

アーリーチェックインはお部屋の準備状況によりますので、まずはフロントにお申し付けください。承りができない場合はフロントにてお荷物をお預かりいたします。
レイトチェックアウトは延長料金が発生いたします。お一人様1時間1080円で、最大14時まで可能です。

Qチェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けたいです。
A

フロントにて承っております。
チェックアウト後のお荷物は当日のみお預かりいたします。貴重品や生ものはお預かりをお断りしております。ご了承くださいませ。

Qキャンセルポリシーを教えてください。
A

1日前:20%  当日:80%  不泊:100%でございます。

キャンセルをご希望の方は下記URLよりお手続きをお願い致します。
https://www1.fujita-kanko.co.jp/fujita-kanko/stay_pc/rsv/cnf_rsv_ent.aspx?lang=ja-JP

他の予約サイトで予約した場合のキャンセルや変更は当ホテルでは受け付け出来かねます。お手数ですが、予約したサイトの会社にご連絡をお願いいたします。

Q使用可能なクレジットカードを教えてください。
A

VISA、MASTERなど各種クレジットカードがご利用いただけます。また、電子マネー(WAON)、銀聯の使用も可能でございます。

Q添い寝はできますか?
A

11歳以下のお子様は無料で添い寝が可能です。
ベッド1台につき子供1名までです。子供用アメニティのご用意はございませんのであらかじめご了承くださいませ。

Qベッドをくっつけてハリウッドツインにしたり壁際に寄せたりできますか?
A

ツイン、トリプルともにくっつけることが可能です。ご希望の場合あらかじめお知らせください。

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