よくあるご質問

サービスについて

Q貸出備品について教えてください
A

以下の備品をお貸し出ししております。
ご利用のお客様は、フロントスタッフまでお申し出ください。
【無料】
ボールペン　／　メモ帳　／　アイロン　／　毛布　／　携帯充電器　／　氷枕
体温計 ／ 電気スタンド　／　爪切り　／　延長コード・タップ
オープナー　／　ドライヤー　／　車椅子　／　ズボンプレッサー
カート　／　LANケーブル　／　割り箸　／　紙皿　／　フォーク
スプーン　／　裁縫セット　／　マッチ　／　靴乾燥機
マイナスイオンくるくるドライヤー ／ ストレートヘアアイロン
※在庫に限りがございます。

【有料】　※数に限りがございます
■パソコン（￥1,100／1泊）
※パソコンをご利用の際は、顔写真付き身分証明書のご提示をお願いしております。

Qホテルへ荷物を送ることはできますか？
A

ご宿泊日・ご宿泊者氏名をご記入の上、下記住所までお送りください。

〒160-8466　東京都新宿区歌舞伎町1-19-1
ホテルグレイスリー新宿　フロント気付
お客様のお名前：〇〇〇〇、ご宿泊日：〇月〇日、お客様のお電話番号
　 TEL　03-6833-1111

※着払い、代引きのお荷物はお預かりすることができませんので、ご了承ください。
 

Qホテルから荷物を送ることはできますか？
A

ホテルフロントにて宅配便サービスを行っております。

Qスーツケースをホテルで破棄することは可能ですか？
A

はい、ご対応いたします。
1ケース破棄代：￥1,650（税金込み）

Q電子レンジはありますか？
A

8階ロビーカウンター横にございます。（1台）ご自由にご利用ください。

Qフードデリバリーサービスなどのサービスは利用できますか？
A

フードデリバリーのご利用はご遠慮いただいております。

ご利用になる場合は、ホテルの館外でご自身でお受け取りをお願い致します。フロントスタッフが代理で商品のお受け取りは致しかねます。

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